株式会社スタジオコネクト プライバシーポリシー
株式会社スタジオコネクト(以下「当社」といいます。)は、ポッドキャストスタジオ運営に関連して取得するお客様、取引先、応募者その他関係者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な管理・保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名:株式会社スタジオコネクト
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目23-4 スタジオコネクトビル 3F
電話番号:+81 3-6450-9274
メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当社は、当社のポッドキャストスタジオ運営、予約管理、収録・編集サービス、問い合わせ対応、採用活動その他これらに付随する業務において、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
- 予約日時、利用履歴、利用プラン、支払情報
- 収録内容に含まれる音声、動画、画像、テロップ、原稿、台本、メタデータ
- お問い合わせ内容、アンケート回答、通信履歴
- 採用応募時にご提供いただく履歴書、職務経歴書、面接記録等
- アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
また、法令に定める場合を除き、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- スタジオの予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 収録、編集、納品、進行管理、機材準備、各種連絡のため
- 請求、決済、返金、契約管理、取引先管理のため
- お問い合わせ、相談、資料請求への対応のため
- 当社サービスの品質向上、新サービス開発、利用状況の分析のため
- 当社ウェブサイトおよび関連サービスの運営、保守、セキュリティ確保のため
- キャンペーン、セミナー、イベント等の案内のため
- 採用選考、入社手続その他採用活動のため
- 法令遵守、権利行使、紛争対応のため
- 上記に付随する目的のため
4. 処理の法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の措置のため
- 当社に課される法的義務の遵守のため
- 当社または第三者の正当な利益のため
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
なお、個人情報保護法その他の適用法令に従い、利用目的の特定、通知・公表、必要な同意の取得、第三者提供に関する手続その他の要件を遵守します。
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、以下を含む外部事業者に業務を委託することがあります。
- クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者
- 予約管理・顧客管理システム提供事業者
- 音声・動画編集、字幕作成、デザイン制作等の業務委託先
- 配送事業者、会計・税務・法務等の専門家
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人データの安全管理が図られるよう努めます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、解析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある事業者に提供し、または外国で取り扱わせる場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要に応じて、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他法令上必要な情報を確認し、適切な措置を講じます。なお、ご本人の同意が必要な場合は、同意を取得した上で提供します。
7. 保有期間・保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、必要性がなくなった場合には、遅滞なく消去または匿名化します。
保存期間の目安は、以下のとおりです。
- 予約・契約・請求関連情報:取引終了後、法定保存期間または当社の業務上必要な期間
- お問い合わせ履歴:対応完了後、一定期間
- 採用応募情報:選考終了後、法令および社内規程に従う期間
- アクセスログ等:セキュリティ管理および不正防止に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求等を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 正当な利益に基づく処理に対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。その場合は、理由を付して通知します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回後は、撤回に係る処理を停止します。ただし、法令に基づく処理や契約履行に必要な処理等、同意以外の法的根拠に基づく取扱いには影響しません。
10. 苦情・相談の申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
また、ご本人は、個人情報保護委員会その他の公的機関に対して相談・苦情の申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損等を防止し、適切に管理するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の権限管理およびアクセス制御
- パスワード管理、多要素認証、通信の暗号化等の技術的対策
- 委託先に対する必要な監督および契約管理
- 定期的な点検、教育、監査の実施
- 漏えい等発生時の報告体制および再発防止策の整備
当社は、収録データや音声・動画データ等、性質上機微になり得る情報についても、適切なアクセス管理と保護措置を講じます。
12. お問い合わせ先
株式会社スタジオコネクト
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目23-4 スタジオコネクトビル 3F
電話番号:+81 3-6450-9274
メールアドレス:[email protected]
個人情報の開示等の請求、苦情、相談、同意の撤回その他個人情報に関するお問い合わせは、上記までご連絡ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
以上